Meine Aufgabe als Mediatorin ist es, die Konfliktparteien bei ihrer Lösungssuche zu unterstützen, indem ich den Ablauf strukturiere und begleite. Es werden keine Lösungen vorgegeben. Ich übernehme die Rolle einer allparteilichen Dritten, die sich die Schilderungen der Streitparteien anhört ohne sie zu bewerten. Im Verlauf des Mediationsverfahrens vermittle ich zwischen den Parteien so, dass die hinter den festgefahrenen Positionen liegenden Interessen und Bedürfnisse sichtbar werden. Dies führt zu einem größeren Verständnis füreinander und die anfänglichen Fronten werden aufgeweicht.

Damit in einem solchen Prozess alle Parteien gleichermaßen ihre jeweilige Perspektive schildern können, ist es eine weitere Aufgabe der Mediatorin, auf die Einhaltung der zu Anfang des Gesprächs gemeinsam vereinbarten Gesprächsregeln zu achten.

Am Ende des Mediationsverfahrens treffen die Parteien eine verbindliche Vereinbarung, die mit meiner Hilfe auf ihre Realisierbarkeit geprüft wird und das zukünftige Zusammenleben regelt. Bei Bedarf kann diese auch notariell beglaubigt werden.